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ご注文方法について
1. カゴに入れる
購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
2. 現在のカゴの中
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。増やす時は「+」を、減らす時は「-」を押してください。 お買い物を続ける場合は「前のページへ戻る」ボタンを押すとお買い物のページに戻ります。
精算する場合には「購入手続きへ」ボタンを押してください。
3. お客様情報入力
お客様の情報を入力して頂き、「次へ」ボタンを押してください。
4. お支払い方法・お届け時間等の指定
お支払い方法、お届け時間、ご連絡事項を記入してください。
※午後3時までのご注文は当日発送が可能です、午後3時以降のご注文は翌日発送となります。
5. ご入力内容の確認
ご入力された内容をご確認ください。修正される場合には「戻る」ボタンを押して該当項目を修正してください。
表示されている「合計」金額は最終的にお支払いいただく金額ではございません。送料・手数料を合算した金額を注文確定後別途メールにてお知らせいたします。
6. ご注文完了ページ
ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。ご注文ありがとうございます。
※当社は実店舗も営業しております、在庫のずれが若干ございますが、一週間以内でお取り寄せ致します。なお、FAX、TEL、E-mailでも注文を受け付けております。
TEL：03-3935-1365
(11:00～20:00まで 年中無休 )
FAX：03-3935-7047
Email：info@fish-japan.com
お支払い方法
■代金引換
ご注文確認後、日本郵便、佐川急便、クロネコヤマト便のいずれかの代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。
※送料・代引き手数料は別表をご参照ください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。
■銀行振込
銀行口座：三井住友銀行 大泉支店
普通口座 2552494 株式会社ＭＩＹＡ
お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
※ご注文後７日以内にお振込みをお願い致します。
■郵便振替
口座番号： 00130-8-297090
口座名： 株式会社ＭＩＹＡ
■pay pal決済
クレジット決済に関しては、pay palのみの決済となります。
購入確定後pay palサイトへ自動移行致しますのでそちらで決済お願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。
※ご注文後７日以内にお振込みをお願い致します。
商品代金以外の必要料金
送料・代引手数料・クール便手数料・振込手数料をご負担いただきます。
クール便手数料については注文確定後別途メールにてお知らせいたします。
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※送料については別欄をご覧ください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。
送料について
★全国送料￥620-均一（100サイズまで）※離島は除きます。
★1回の注文合計金額が￥10,800以上で『送料無料』※離島は除きます。
尚、北海道と四国、九州の一部、沖縄その他離島は
1箱に付き送料￥1,080（100サイズまで）で発送致します。送料無料サービスはございません。
※離島とは北海道と四国、九州の一部、沖縄その他離島の事を示します。
※（100サイズ）とは箱の3辺合計が100cm以内の事です。
通常商品は（100サイズ）で収まります。
※大型商品購入の際はお手数ですがお問合せください。
※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。
※北海道と四国、九州の一部、沖縄その他離島への「生体」の発送は只今、翌々日配達となります。
梱包に関しては万全を尽くしますが、翌々日配達地域に関しては「死着補償」をしておりません。予めご了承下さい。
商品の引渡し時期
- 在庫のある商品はご注文確認後３営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールにてお知らせいたします。
- 日本郵便、佐川急便、クロネコヤマト便のいずれかで発送いたします。
- 配送日時の指定があるお客様はご注文の通信欄（注文最後のページ）か別途メールにてお知らせください。
お支払い時期
- 代金引換の場合は日本郵便、佐川急便、クロネコヤマト便のいずれかの配達員へ商品代金・送料・代引手数料のをお支払いください。
- 銀行振込、郵便振替の場合はご注文後７日以内に指定口座にお振り込みください。
返品について
- 返品をご希望の場合は商品到着後１０日以内にメールまたはTELにてご連絡ください。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。また、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
- 生体については死着の際のみ交換を受け付けます。死着の際は包装を開けずにそのままご返送ください。返送着、原因特定後、弊社のミスである場合改めて代品をお送りいたします。開封されている場合、応じかますのでご了承ください。
生体注文について
生体（熱帯魚、水草、海水魚、サンゴ、金魚、爬虫類、両生類、活きエサ）の販売は事前準備の必要等確認のため下記内容をご参照の上、こちらの生体注文問い合わせ、もしくはお電話で直接店舗へお問い合わせください。
※画像（体色、サイズ）は実際とは若干異なる場合もございます。予めご了承下さい。
●発送について
日本郵便、佐川急便、クロネコヤマト便のいずれかの（代金引換のみ）の発送となります。
生体に関しては生き物なので午前中お受け取り可能な御希望日をお知らせ下さい。
場合によっては「死着補償」出来ない場合もございます。
生体の種類によっては1匹ずつパッキングを行います。その為、発送サイズが大きくなる事をご了承下さい。
お支払総額
生体代＋送料＋代引手数料
※送料に付きましては別表を参照して下さい。
本ショッピングカートによる問い合わせでは注文確定となりませんのでご了承ください。お問い合わせいただいた後、折り返し当店より連絡させていただきます。
※北海道と四国、九州の一部､沖縄その他離島への｢生体｣の発送は只今､翌々日配達となります｡
梱包に関しては万全を尽くしますが､翌々日配達地域に関しては「死着補償」をしておりません｡予めご了承下さい｡
●死着補償について
到着した生体は、開封する前に死亡や衰弱している個体がいないか確認して下さい。
死着、衰弱個体がいる場合は、そのまま送り返して頂く場合がありますので開封前に、当日20時までに電話またはメールにてご連絡下さい。
■補償対象外
◎発送が翌々日になる地域。
◎お客様の都合によりお受け取りが翌々日になった場合。
◎死着数が当社の定める補償対象外数内の場合。
◎開封後又は、翌日の死魚の場合。